KHITTAH.CO, MAKASSAR – Unismuh Medical Centre (UMC), yang terletak di kawasan Universitas Muhammadiyah (Unismuh) Makassar, kini menjadi pilihan utama bagi civitas akademika dan masyarakat umum dalam memenuhi kebutuhan layanan kesehatan. UMC terus mengupayakan layanan dan mutu prima dengan meningkatkan fasilitas medis.
Menurut staff Administrasi Umum dan SDM UMC, Fhadla Nisa, UMC hadir untuk memenuhi kebutuhan civitas akademika dalam hal pelayanan. Belakangan, masyarakat setempat juga menjadikan UMC sebagai pilihan layanan kesehatan.
“Awalnya, klinik ini didirikan untuk melayani civitas Unismuh. Namun, seiring dengan berkembangnya klinik, kami mulai membuka layanan bagi masyarakat umum,” kata dia saat diwawancarai, Selasa, 18 November 2024.
UMC menawarkan berbagai layanan medis, termasuk poli umum, poli gigi, poli KIA (kesehatan ibu dan anak), laboratorium, apotik, serta layanan baru berupa fisioterapi.
Layanan-layanan ini tidak hanya tersedia untuk mahasiswa, dosen, dan karyawan Unismuh, tetapi juga terbuka untuk masyarakat luas. Ditambah, sejak 2017, UMC telah bekerjasama dengan BPJS Kesehatan untuk memperluas akses layanan.
Program Kesehatan dan Edukasi
UMC juga rutin menyelenggarakan berbagai program kesehatan, seperti edukasi kesehatan, promosi kesehatan, serta pemeriksaan kesehatan pada momen-momen tertentu, seperti saat PMB atau Milad Unismuh. Selain itu, setiap enam bulan sekali, UMC juga mengadakan pemeriksaan kesehatan rutin bagi Prolanis (Program Lanjut Usia).
Strategi Pengembangan Layanan
Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan, UMC terus beradaptasi dengan kebutuhan pasar.
“Kami selalu mengevaluasi apa yang dibutuhkan oleh masyarakat dan civitas. Kami juga melaksanakan pelatihan untuk meningkatkan kemampuan SDM di klinik,” ungkap Fhadla.
Dengan cara ini, UMC berharap dapat terus memberikan pelayanan yang memuaskan dan sesuai dengan harapan pasien.
Kesan Mahasiswa tentang Layanan di UMC
Riska, salah satu mahasiswa Unismuh yang telah memanfaatkan layanan UMC, memberikan kesan positif tentang fasilitas dan pelayanan yang disediakan.
“Fasilitas di Unismuh Medical Centre sangat lengkap dan modern. Ruangannya bersih, dan pelayanan yang diberikan sangat profesional. Staf medisnya juga sangat ramah dan responsif terhadap kebutuhan pasien,” ujar dia.
Riska mengaku pertama kali menggunakan layanan UMC sekitar sebulan lalu, dan sejak itu, ia selalu memilih klinik ini ketika membutuhkan perawatan medis.
Riska menambahkan bahwa ia merasa sangat nyaman setiap kali berkunjung ke UMC. “Kenyamanan ruang tunggu dan kecepatan dalam proses pemeriksaan membuat saya merasa tenang. Selain itu, kualitas pelayanan yang diberikan oleh tenaga medis di sini sangat baik, yang membuat saya merasa diperhatikan dengan baik,” ujar dia.
Dengan fasilitas yang lengkap, pelayanan yang cepat dan profesional, serta komitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan, UMC telah membuktikan diri sebagai pusat kesehatan yang dapat diandalkan, baik oleh civitas akademika Unismuh maupun masyarakat umum.
Citizen Reporter: Yusfahrul – Mahasiswa Prodi Pendidikan Sosiologi Unismuh Makassar 5A
KAMPUS MUHAMMADIYAH DI SULSEL
Klik Banner PMB UNIMEN
